一、面试评分五要点
1)、容姿(服装、容貌、体格)
2)、态度(动作、礼仪)
3)、言行(表情、说话、措辞)
4)、表现(思想、诚实、条理、潜力)
5)、性格(积极性、指导性、协调性、情绪性)
1、整肃仪容
胡子刮干净，鼻毛不外露，头发整齐、自然，修理指甲，服装合身且朴素，但不能过于粗陋
2、行为举止应注意的事项
不应有不干净且不雅观的动作面试应沉着，不可浮躁，无多余动作。如：掏鼻子、耳朵，不要用手整饰头发或服饰，不要双臂交叉，不说话时，嘴要轻闭，不可傻笑，挤眉弄眼，也不能过于严肃，该微笑时应微笑。
3、敲门（关门）的礼貌
进入房间前一定要轻敲，得到同意后方可进入。
4、走路的礼貌
应不缓不急，抬头挺胸，堂堂正正。
5、坐椅子的礼貌
点头答谢后，再坐下，双腿应对齐双手合放在膝上。（不可翘脚）女生穿裙子面试更应注意不应分开双腿。
6、站立的礼貌
完全站立后，行礼再离开。
7、行礼的宗旨
注意时间、地点、场合三要素。
二、面试时言语的重要性
1、言语是最重要的行为因素,言语、行动必须一致。
2、说话时应注意的事项
应谨慎、小心，声音大小要适中，言语要明确、浅显易懂、快慢适中，说话有礼貌。
（1）受批评或否定时，不要勃然大怒；
（2）不说过于亲昵或无礼的话；
（3）应避免说理论性的话；
（4）注意小动作及手势的配合；
（5）非必要，不可引用外语及方言；
（6）说话时身体应有一段距离；
（7）不要顶撞；
（8）不要独占说话时间及打断面试人员的问话；
（9）不可随便反驳；
（10）避免过早下结论；
（11）交谈时眼睛要轻轻地注视对方；
（12）可以说些有趣的话题，并作出适当的反应；
（13）当双方同时开口时，应让对方先说，即使对方请你先说，也要有礼貌地先让后再说；
（14）面试人员不想谈时，时情况结束谈话或转移话题；
（15）交谈最重要的是客气、诚恳、亲切、且尊重对方；
（16）应注意谈话的内容、对象；
（17）能有结束语。 |
